Opis zasad dotyczących wysyłki i zwrotów.

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

-w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze; w momencie potwierdzenia przez

osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu rejestracyjnym

-w przypadku zamówień płatnych przelewem bankowym- w momencie

zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie.

2. Wysyłka zamówionych towarów następuje maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych.

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w

magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów

objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje

decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu

oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Dokument

wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są

skompletowane i gotowe do wysyłki.

5. Zamówione towary są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem firmy spedycyjnej DHL.

cennik usług DHL:

pudełko S 245 x 185 x 70mm 23 zł

pudełko M 330 x 310 x 90mm 26 zł

pudełko L 330 x 310 x 170mm 30 zł

pudełko XL 435 x 345 x 275mm 35 zł

Reklamacje:

1.W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź

niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod

warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty

otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje

zamianę lub zwrot pieniężny.

2. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne

niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu

oraz kartą gwarancyjną.