Opis Bezpieczeństwa serwisu

Regulamin zakupów w sklepie Internetowym Krakowski-Serwis:

1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia przyjmowane są:

- przez stronę Krakowski-Serwis OnLine,

- telefonicznie pod numerem tel. 052 342 18 78,

3.Wszystkie podane ceny są cenami brutto.

4.Po złożeniu zamówienia dokonanego drogą Internetową klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem lub telefonicznie.

5.Po złożeniu zamówienia klient dostaje potwierdzenie drogą elektroniczną bądź telefoniczną w ciągu 24 godzin w przypadku dni roboczych.

6.Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym firmy Krakowski-Serwis w przypadku płatności przelewem, bądź w przypadku potwierdzenia telefonicznego danych z formularza zamówieniowego w przypadku płatności za pobraniem.

7.Wysyłka zamówionych towarów następuje maksymalnie w ciągu 5 dnii roboczych.

8.Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

9. Klient może wprowadzać korekty w zamówieniu poprzez kontakt z obsługą techniczną sklepu do czasu wystawienia faktury za zakupiony towar.

10.Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta sposób.

11. Zamawiane towary dostarczane są poprzez firmę spedycyjną DHL.

12.cennik usług DHL:

pudełko S 245 x 185 x 70mm 23 zł

pudełko M 330 x 310 x 90mm 26 zł

pudełko L 330 x 310 x 170mm 30 zł

pudełko XL 435 x 345 x 275mm 35 zł

13.Obowiązują dwa rodzaje płatności za zamówione towary: przedpłata - płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez firmę Krakowski-Serwis a przed wysłaniem towaru do klienta. Płatność należy uregulować na konto firmy Krakowski-Serwis.

14. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym. W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny dla osób nie prowadzących działalności gospodarczej.

15.W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę lub zwrot pieniężny.

16.Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu oraz kartą gwarancyjną.

17.Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do tych danych mają tylko nieliczne uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza innym podmiotom. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować i usuwać.

18.Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

19.W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

20.Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.